reclamación

1. жалоба, претензия

queja por un mal servicio o producto

• Presenté una reclamación por el mal servicio.Я подал жалобу на плохое обслуживание.
• La empresa recibió muchas reclamaciones.Компания получила много жалоб.

2. претензия, требование

petición formal para exigir algo

• Envié una reclamación por el retraso del vuelo.Я отправил претензию из-за задержки рейса.
• La reclamación pide una devolución del dinero.В претензии требуется вернуть деньги.