reclamación

1. complaint

queja por un mal servicio o producto

• Presenté una reclamación por el mal servicio.I filed a complaint about the poor service.
• La empresa recibió muchas reclamaciones.The company received many complaints.

2. claim

petición formal para exigir algo

• Envié una reclamación por el retraso del vuelo.I sent a claim about the flight delay.
• La reclamación pide una devolución del dinero.The claim requests a refund.