El calor del metro de Madrid provoca más quejas

El calor en el metro de Madrid hace que muchos viajes sean incómodos. Beatriz lo usa todos los días para ir al trabajo y lo describe como un lugar muy desagradable. Kiré, de 34 años, viaja a menudo desde San Sebastián de los Reyes al centro. En la línea 1, unas veces encuentra aire acondicionado y otras, mucho calor. Marta, de 30 años, también utiliza esa línea para ir al trabajo y visitar a sus padres. Suele viajar temprano, pero a veces los trenes van llenos y hace calor.

María Otero tiene 67 años y trabaja haciendo limpieza. En verano prefiere el autobús y evita el metro cuando puede usar otro transporte. Antes de viajar lleva agua y un abanico, y se pone ropa ligera. El 21 de agosto tomó la línea 1 para ir a una fiesta. Aunque el vagón no iba muy lleno, le pareció un horno. En junio vio a una niña pequeña quitarse ropa por el calor en otro vagón.

Las últimas cifras publicadas, correspondientes a junio, muestran que Metro recibió 3.753 quejas. De ellas, 2.073 (el 55 %) mencionaban la temperatura de los vagones. Un año antes hubo 1.747 quejas, 540 relacionadas con el calor; dos años antes, fueron 957 y 124, respectivamente. Este verano, una persona que viaja a menudo por la línea 1 creó una página para que los pasajeros indiquen cuánto calor sienten en cada vagón.